Hootsuite Engagement
Interagisci efficacemente con il tuo pubblico
Rispondi in maniera efficace con la nostra soluzione avanzata per l'engagement sui social media.
Rispondi con un solo click
Qualsiasi membro della tua squadra, in qualunque settore o area geografica, può rispondere rapidamente a messaggi, menzioni e commenti da un'unica dashboard.
Identifica influencer e lead
Presta attenzione alle opinioni degli utenti più importanti nel tuo settore. Crea, importa e condividi elenchi di social influencer e clienti importanti.
Usa le risposte predefinite per risparmiare tempo
Rispondi rapidamente alle domande più frequenti o alle richieste dei clienti creando risposte predefinite e sempre incentrate sul tuo marchio.
Mantieni un buon livello di engagement, qualunque sia la dimensione della tua attività
-
Gestisci i flussi di lavoro per aumentare l'engagement
Replica i tuoi flussi di lavoro esistenti, in modo che gli utenti possano visualizzare i post che gli interessano, per assicurare un buon livello di engagement e non perderti neanche un messaggio.
-
Segui la cronologia delle interazioni
Visualizza tutte le interazioni tra la tua organizzazione e i singoli contatti, in modo da mantenere le conversazioni contestualizzate e coerenti, chiunque sia incaricato di rispondere.
-
Ricerca per località o lingua
Controlla le conversazioni sui social in tutto il mondo o solo nella tua zona, in diverse lingue, per essere sempre presente dove sono i tuoi clienti.
Quando abbiamo lanciato il nostro programma per i social media, sapevamo che avremmo avuto bisogno di una piattaforma capace di gestire e adattarsi a bisogni in continua crescita. Hootsuite ha soddisfatto pienamente le aspettative.