HOOTSUITE INSIGHTS
Ascolto dei social avanzato. Decisioni aziendali intelligenti.
Ascolta le conversazioni relative alla tua marca
con la nostra soluzione di analitica per i social in tempo reale.Valuta il sentimento dei social media incentrato sul tuo marchio
Ascolta le opinioni delle persone sulla tua marca e filtra con facilità i risultati per luogo, lingua e genere, per ottenere una visione a più dimensioni dei tuoi segmenti di mercato. Se la conversazione sulla tua marca comincia ad assumere toni negativi all’interno di un determinato segmento, ad esempio donne su Twitter o uomini di lingua spagnola, puoi intervenire rapidamente per comprendere e gestire il problema.
Non perderti più conversazioni importanti
Vai oltre i tuoi canali social per attingere alle conversazioni che avvengono su nuovi siti, blog, forum e altri siti pubblici. Hootsuite Insights accede in tempo reale a dati di oltre 100 milioni di fonti in più di 50 lingue, distribuiti tra oltre 25 social network e altre piattaforme.
Ottieni risultati in tempo reale, senza attese
Non è necessario elaborare richieste complicate o aspettare che altre persone generino i resoconti. La tua dashboard è sempre aggiornata con dati e approfondimenti in tempo reale.
Non farti cogliere di sorpresa quando i trend decollano
Dormi sonni tranquilli sapendo che puoi ricevere notifiche immediatamente da avvisi configurati in caso di picchi inusuali di volume, sentimento o altri parametri. Le rimostranze di un cliente stanno diventando virali? Se sei il primo a saperlo, potrai porvi subito rimedio.
Un’interfaccia intuitiva che facilita l’adozione
I dati possono fare la differenza per la tua attività solo se vengono utilizzati. Hootsuite Insights consente di utilizzare le analisi statistiche sui social media in modo più approfondito in tutta l'azienda, con una grafica accattivante e di facile comprensione, che fornisce alle persone le informazioni necessarie per decidere come agire.
In Hootsuite Insights è possibile impostare flussi che monitorino le conversazioni e l'engagement di una campagna. In questo modo, si possono osservare i picchi di engagement della propria attività sui social.
Ottieni approfondimenti in tempo reale sul tuo marchio che potrai utilizzare
Osserva il contesto con le mappe delle conversazioni
Osserva le parole e le frasi utilizzate più di frequente in relazione alla tua ricerca, per comprendere veramente le discussioni relative al marchio, ai prodotti o all’azienda, con la nostra funzione intuitiva Conversation Maps (Mappe di conversazione).
Concentrati sui fattori importanti con i Board personalizzati
Con la nostra funzione flessibile Board, puoi ottenere le informazioni necessarie allo svolgimento del tuo ruolo e organizzarle in modo che siano esplicative. Inserisci i widget che raccontano la storia che devi seguire, così puoi eliminare le informazioni non necessarie.
Risparmia tempo con report intelligenti e automatici
Non perder tempo con diapositive e fogli di calcolo. I nostri resoconti intuitivi ti consentono di creare un modello una sola volta e di impostare una frequenza, cosicché i resoconti saranno automaticamente ricreati con i dati aggiornati e inviati tramite e-mail ai contatti specificati.
Analisi social così intuitive che tutti i tuoi team potranno trarne beneficio
Hootsuite Insight non è utile solo al tuo team responsabile dei social media. I suoi resoconti intuitivi e di facile comprensione offrono utilissime analisi in tempo reale dei social media in ogni reparto della tua organizzazione.
Scopri alcuni dei team che possono trarre beneficio da Hootsuite Insights.
Grazie a Hootsuite Insights, abbiamo potuto partecipare in tempo reale alle conversazioni più importanti per il Purdue Day of Giving. In questo modo abbiamo potuto interagire con le persone giuste in base alla loro attività sui social e personalizzare le risposte date a ogni singolo benefattore.