HOOTSUITE INSIGHTS
Mejor escucha social. Decisiones empresariales más inteligentes.
Entienda las conversaciones sobre su marca con nuestra solución de análisis de redes sociales en tiempo real.
Mide el sentimiento social en torno a tu marca
Comprende cómo se siente la gente acerca de tu marca y luego filtra fácilmente resultados por localización, idioma y género, para una visión multidimensional de tus segmentos de mercado. Si la conversación en torno a tu marca comienza con tendencia negativa dentro de un determinado segmento (como mujeres en Twitter, u hombres hispanohablantes), puedes actuar con rapidez para entender y gestionar el problema.
Deja de perderte conversaciones que importan
Ve más allá de tus propios canales sociales para acceder a las conversaciones que se producen en páginas de noticias, blogs, foros y otros lugares públicos. Hootsuite Insights accede a datos en tiempo real de más de 100 millones de fuentes en más de 50 idiomas en más de 25 redes sociales y otras plataformas.
Consigue resultados en tiempo real, sin tener que esperar
No hay necesidad de realizar consultas complicadas, o esperar a que otras personas elaboren informes. Tu panel de control siempre está actualizado con datos y conocimientos en tiempo real.
Sé el primero en saber cuándo empiezan las tendencias
Duerme por la noche, sabiendo que puedes establecer alertas para que te notifiquen inmediatamente cualquier pico inusual en el volumen, sentimiento u otra medida. ¿Se está haciendo viral una queja de un cliente? Sé el primero en enterarte para que puedas salir adelante.
Una interfaz intuitiva que impulsa la adopción
Los datos solo marcan la diferencia para tu organización si se usan. Hootsuite Insights impulsa una mayor adopción del análisis de redes sociales en toda tu organización con gráficos convincentes y fáciles de entender que ofrecen a tu gente la información que necesitan para actuar.
Configuramos columnas en Insights de Hootsuite para darle seguimiento a las conversaciones y a la interacción relacionada a su campaña. Esto nos ayuda a mostrar el incremento asociado a la interacción de nuestras redes sociales.
Consigue conocimientos utilizables y en tiempo real sobre tu marca
Comprueba el contexto con mapas de conversación
Observa las palabras y frases más usadas relacionadas con tu búsqueda (para entender realmente cómo está hablando la gente de tu marca, productos o empresa en contexto) con nuestra característica intuitiva de mapas de conversación.
Céntrate en lo que importa con tableros personalizados
Consigue la información que necesitas para tu papel, y organízala de la manera que tenga más sentido para ti, con nuestra característica de tableros flexibles. Arrastra los widgets que hacen la crónica que tienes que seguir, para que puedas suprimir el ruido de fondo.
Ahorra tiempo con informes automáticos más inteligentes
Deja de preocuparte por diapositivas y hojas de cálculo. Nuestros informes intuitivos te permiten crear una plantilla de una vez, establecer una frecuencia, y tus informes se actualizan con datos actualizados y se envían por correo electrónico a tu lista especificada, automáticamente.
La analítica de redes sociales es tan intuitiva que todos los equipos podrán sacarle partido
Hootsuite Insights no es solo para tu equipo de redes sociales. Sus informes intuitivos y fáciles de comprender aportan el poder del análisis de redes sociales en tiempo real a todos los departamentos de tu organización.
Consulta algunos de los equipos que se pueden beneficiar de Hootsuite Insights.
Insights de Hootsuite nos ayudó a aprovechar las valiosas conversaciones en tiempo real en Purdue Day of Giving. Nos ayudó a interactuar con las personas adecuadas basados en su actividad de redes sociales y personalizar nuestras respuestas para todos nuestros donantes.