BESSERER SERVICE FÜR BÜRGER IN DEN SOZIALEN MEDIEN

Nur 41 % der Menschen vertrauen Regierungen, das Richtige zu tun.

Um das Vertrauen der Bürger zurückzugewinnen und sie effektiv zu bedienen, müssen die Behörden die Bürger dort treffen, wo sie am aktivsten sind: in den sozialen Medien. 

Laden Sie unseren aktuellen Bericht herunter und entdecken Sie die fünf wichtigsten Bereiche, auf die sich Ihre Behörde für den Erfolg in den sozialen Netzwerken konzentrieren kann.

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Eine sichere Plattform, um das Engagement der Bürger und Ihre Leistungserbringung zu verbessern,
die Reputation Ihrer Behörde aufzubauen und in einer Krise effizient zu reagieren.

  • Grafik für Mitarbeiter stärken

    Mitarbeiter stärken

    Ermöglichen Sie es Ihrem Team, direkt mit den Bürgern in Kontakt zu treten – ohne die Kontrolle über die Botschaft und den Zugriff zu beeinträchtigen.

  • Grafik für Konform bleiben

    Konform bleiben

    Die Integration mit Social-Media-Archivierungslösungen erleichtert die Einhaltung von Vorgaben gem. FOIA und anderen Gesetzen für öffentliche Aufzeichnungen.

  • Grafik für Öffentliche Stimmungslage messen

    Öffentliche Stimmungslage messen

    Ergründen Sie die Auswirkungen Ihrer Programme und Richtlinien mit Social-Media-Listening und Analysen in Echtzeit.

RETTUNG VON MENSCHENLEBEN MIT HOOTSUITE

Social Media optimal nutzen: Optimierung
und Koordination der Kommunikation
in einer Krise

Die Regional Municipality of Wood Buffalo (RMWB) setzte Hootsuite ein, um die Krisenkommunikation über die soziale Medien während und nach den jüngsten Waldbränden effektiv zu managen.

8

Team-Mitglieder arbeiteten in der gesamten Provinz Alberta zusammen

4 x

Steigerung der Twitter-Follower während der Brände

88.000

Bewohner in den betroffenen Gebieten erfolgreich evakuiert

Ressourcen

  • Bild für Government 'Guide: From Tweets to Impact' Polaroid Card

    Leitfaden: Vom Tweet zu echten Ergebnissen
    Wenn Sie diese 8 Schritte beherrschen, können Sie eine innovative Social-Media-Strategie für Behörden entwickeln – von der Definition der Arbeitsabläufe bis hin zur Ermöglichung der Zusammenarbeit zwischen den Teams.

    Leitfaden lesen >

  • Bild für Government 'Report: The Social Government ' Polaroid Card

    Bericht: Behörden und Social Media
    Erfahren Sie, wie es Körperschaften öffentlichen Rechts Bereichs weltweit gelungen ist, Kosten zu senken und gleichzeitig den Bürgern besser zu dienen.

    Bericht lesen >

  • Bild für Government 'Webinar: Citizen Engagement in the Social City' Polaroid Card

    Webinar: Social Media und bürgerschaftliches Engagement
    Entdecken Sie, wie Sie Social Media nutzen können, um das Bürgererlebnis in Ihren Gemeinden zu verbessern und gleichzeitig die positive Stimmung und das Engagement zu steigern.

    Webinar ansehen >