C'est un mythe que vous ne pouvez pas prouver l'impact des médias sociaux sur les revenus.
Chez Hootsuite, nous avons aidé des milliers d'organisations à affiner leur approche de la mesure du retour sur investissement.
Dans ce petit livre, vous verrez comment une nouvelle génération de responsables marketing utilise les médias sociaux pour réduire les coûts, différencier leur marque et avoir un impact sur les résultats.
À la fin, vous apprendrez:
- Pourquoi les équipes sociales ont du mal à prouver le retour sur investissement
- Comment construire le cadre de mesure de votre organisation
- De nouvelles façons d'étendre la valeur du social tout au long du cycle de vie du client
- Exemples concrets d'eHarmony, Unilever, AccorHotels et Grupo Expansión
- Nouvelles données sur la façon dont les responsables marketing mesurent le retour sur investissement du social.
Comme vous le verrez, le social est le bon canal pour la croissance numérique. Mais la plupart des équipes le mesurent de la mauvaise façon. Ce livre vous aidera à résoudre ce problème.
