Die Experton Group, ein führendes deutsches Marktforschungsinstitut, sieht in ihrem im Oktober 2016 veröffentlichen „Social Business Vendor Benchmark Report 2017“ Hootsuite an der Spitze der Social Media Management Anbieter.
Von den 17 identifizierten und für den deutschen Markt relevanten Anbietern für Social-Media-Management Software, qualifizierten sich nur acht für den „Leader-Quadranten“. Hootsuite führt das Feld, nach Einschätzung der Analysten, durch sein attraktives Produktportfolio und seine starke Marktpräsenz an.
Der Report gibt Marketingverantwortlichen einen Überblick über die Social Media Management Anbieterlandschaft und verdeutlicht, warum es für die Customer Journey heute unerlässlich ist, Social Media Aktivitäten in seine Marketingstrategie mit aufzunehmen.
Im Strategiepapier erfahren Sie:
- Warum Sie Social Media-Aktivitäten in Ihre Marketingstrategie einbetten sollten
- Wie Ihnen der Einsatz einer Social Media Management Plattform bei der Umsetzung Ihrer digitalen Strategie hilft, Kunden zu binden und interne Ressourcen effizient einzusetzen
- Welche Vorteile Ihnen die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe über eine Plattform an 35 angeschlossene soziale Netzwerke bietet. Von Kundenloyalität, über 1:1 Botschaften, Markenschutz und Kundenfeedback.
