Damit sich Social Media mit maximalem Einfluss positiv auf das Geschäftsergebnis auswirken können, darf die Planung und Durchführung nicht allein in der Hand von Social-Media-Teams oder -Mitarbeitern liegen, die zumeist im Marketing angesiedelt sind.
Nur wenn Social Media von verschiedenen Geschäftseinheiten wie Personalwesen, Kundendienst und Vertrieb einheitlich eingesetzt werden, können sie wirklich zur Weiterentwicklung Ihres Unternehmens beitragen.
Lernen Sie in unserem White Paper Organisation Ihres Social Business: Wie Sie Social Media im gesamten Unternehmen integrieren die fünf Schritte zur Ausweitung Ihrer Social-Media-Strategie kennen. Teil dieser Schritte ist unter anderem Folgendes:
- Koordination der Strategie zwischen den mit Social Media befassten Teams und Angleichung der Vorhaben an abteilungsinterne und unternehmensweite Zielvorgaben
- Zentralisierung der Kontrolle mittels einer Social-Media-Plattform, über die die Zusammenarbeit gefördert und Ihr bestehendes Technologienetzwerk eingebunden wirds
- Schulung der Mitarbeiter in der sicheren und selbstbewussten Interaktion mit Kunden
Füllen Sie zur Organisation Ihres Unternehmens in einer Weise, durch die Sie stärker von Social Media profitieren können, das Formular auf der rechten Seite aus und Sie erhalten umgehend Zugriff auf das White Paper Organisation Ihres Social Business: Wie Sie Social Media im gesamten Unternehmen integrieren.