Les médias sociaux ont commencé à détrôner la recherche comme moteur majeur du processus d'achat, particulièrement pour les produits et les services coûteux. Pour avoir un véritable impact, les entreprises internationales doivent donc pouvoir se connecter localement grâce aux réseaux sociaux – et à ses agents, conseillers et équipes de vente locales.
Notre livre blanc, Interagir avec les clients au niveau local: Comment les médias sociaux modifient le parcours d'achat local, comprend des résultats de recherches ainsi que des constatations que nous avons faites en travaillant avec des centaines d'organisations sur la façon dont les consommateurs modernes utilisent les médias sociaux pour chercher et décider de leurs achats à proximité de chez eux. Il comprend:
- 5 manières de connecter l'activité locale à votre communication internationale
- Comment les acheteurs utilisent les médias sociaux de façon ultra locale et pourquoi la recherche est en perte de vitesse
- Pourquoi les digital natives délaissent les recherches au profit des médias sociaux, et pourquoi vous devriez vous en soucier
Pour découvrir comment et pourquoi votre équipe de vente locale devrait interagir sur les médias sociaux avec les acheteurs, remplissez simplement le formulaire ci-contre et vous accéderez instantanément au document Interagir avec les clients au niveau local: Comment les médias sociaux modifient le parcours d'achat local.
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